AGB
§ 1 Geltungsbereich und
Anbieter
(1)
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(nachfolgend „AGB" genannt) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Nico Münster Roman Rau Gbr, handelnd unter dem Namen "SayWeb" (nachfolgend Anbieter) und Ihnen (nachfolgend
Vertragspartner), in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen
Fassung.
(2)
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, die über die Webseite von SayWeb oder auf anderem Wege zwischen SayWeb und dem Vertragspartner vereinbart werden. Abweichende AGB des Vertragspartners werden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt, nicht akzeptiert.
Bitte
lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie eine Dienstleistung der Nico Münster Roman Rau Gbr in Anspruch nehmen.
(3)
Auf SayWeb
bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
-
Webseitenerstellung
-
Webseitenaktualisierung
-
Grafikdesign
-
Content-Erstellung
-
Kundengenerierung
-
SEO
Diese Aufzählung ist nicht abschließend, und weitere Dienstleistungen können im individuellen Vertrag vereinbart werden. Außerdem ist der Umfang einer Leistung für jeden Vertrag individuell zu entscheiden.
§ 2 Zustandekommen des
Vertrages
(1)
Verträge auf diesem Portal können
ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen werden.
(2)
Der Vertragspartner muss das 18.
Lebensjahr vollendet haben.
(3)
Mit dem Vertragsabschluss erkennt der Vertragspartner
die vorliegenden AGB an. Es entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen SayWeb und dem Vertragspartner, das
sich nach den Regelungen dieser AGB richtet.
(4)
Die Präsentation der Dienstleistung auf
der Website stellt kein rechtlich wirksames Angebot dar. Durch die Präsentation
der Dienstleistung wird dem Vertragspartner lediglich der Dienstleistungsumfang präsentiert.
(5)
Der Vertragspartner wird vor Abschluss dieses
Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die
Zahlungsbedingungen informiert.
(6) Ein Vertrag mit SayWeb kommt durch das Angebot von Dienstleistungen und dessen Annahme durch den Vertragspartner zustande. Der Anfrageprozess kann über ein Online-Bestellformular, Anfrageformulare, E-Mail-Kommunikation, Telefonanrufe oder persönliche Treffen erfolgen.
(7) Nach Erhalt der Anfrage erstellt SayWeb einen individuellen Vertrag, der die spezifischen Dienstleistungen, Preise und sonstige Vereinbarungen enthält. Dieser Vertrag wird dem Vertragspartner zur Prüfung und Zustimmung zugesendet.
(8) Die Annahme des Angebots und damit der Vertragsabschluss erfolgt durch die Rücksendung des unterschriebenen Vertrags per E-Mail an SayWeb oder durch Unterzeichnung des Vertrags vor Ort. Mit der Unterzeichnung des Vertrags erklärt sich der Vertragspartner mit den darin festgelegten Bedingungen sowie den beigefügten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von SayWeb einverstanden.
(9) SayWeb behält sich das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme durch SayWeb zustande.
(10) Vor Beginn der Dienstleistung kann SayWeb eine Anzahlung verlangen. Die Höhe und Bedingungen der Anzahlung werden im Vertrag festgelegt.
§ 3 Beschreibung des
Leistungsumfanges
Der
Leistungsumfang von SayWeb besteht aus Folgenden
Dienstleistungen:
-
§ 4 Preise
(1)
Sofern der Vertragspartner einen
kostenpflichtigen Dienst in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflichtigkeit hingewiesen. So werden ihm insbesondere
der jeweilige zusätzliche Leistungsumfang, die anfallenden Kosten und die
Zahlungsweise aufgeführt.
(2) Die Preise für Dienstleistungen von SayWeb sind variabel und werden basierend auf dem jeweiligen Projektumfang und den spezifischen Anforderungen des Vertragspartners festgelegt. SayWeb bietet auch Paketpreise für bestimmte Dienstleistungen an. Alle Preise werden ohne Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1)
Ein
anfallendes Entgelt ist im Voraus, zum Zeitpunkt der Fälligkeit ohne Abzug an SayWeb zu entrichten.
(2)
Mit
dem Vertragsabschluss, der Angabe der für das Bezahlverfahren notwendigen
Informationen sowie der Nutzung des kostenpflichtigen Dienstes erteilt der
Nutzer dem Betreiber die Ermächtigung zum Einzug des entsprechenden Betrags.
(3) Bestimmte Zahlungsarten können im
Einzelfall von dem Anbieter ausgeschlossen werden.
(4) Dem Vertragspartner ist nicht gestattet
die Dienstleistung durch das Senden von Bargeld oder Schecks zu bezahlen.
(5) Sollte der Anbieter die Bezahlung per
Vorkasse anbieten und der Vertragspartner diese Zahlungsart wählen, hat der Vertragspartner
den Rechnungsbetrag innerhalb von fünf Kalendertagen nach Eingang der
Bestellung, auf das Konto des Anbieters zu überweisen.
(6) Sollte der Anbieter die Bezahlung per
Kreditkarte anbieten und der Vertragspartner diese Zahlungsart wählen,
ermächtigt dieser den Anbieter ausdrücklich dazu, die fälligen Beträge
einzuziehen.
(7)
Sollte
der Anbieter die Bezahlung per Lastschrift anbieten und der Vertragspartner diese
Zahlungsart wählen, erteilt der Vertragspartner dem Anbieter ein SEPA
Basismandat. Sollte es bei der Zahlung per Lastschrift zu einer Rückbuchung
einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falsch
übermittelter Daten der Bankverbindung kommen, so hat der Vertragspartner dafür
die Kosten zu tragen.
(8)
Sollte
der Vertragspartner mit der Zahlung in Verzug kommen, so behält sich der
Anbieter die Geltendmachung des Verzugschadens vor.
(9) Nach Vertragsabschluss ist eine Anzahlung als Teil der Gesamtvergütung für die vereinbarten Dienstleistungen zu leisten. Diese Anzahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
(10) Der Restbetrag wird nach Erbringung der Dienstleistung oder gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen in Rechnung gestellt. Die Zahlung des Restbetrags ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
(11) Als Zahlungsmethoden akzeptiert SayWeb Vorkasse, Teilzahlungen, PayPal, Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung. Die Details zur Zahlungsabwicklung werden im individuellen Vertrag oder in der Rechnung angegeben.
(12) Bei verspäteter Zahlung behält sich SayWeb das Recht vor, Mahngebühren zu erheben und Verzugszinsen gemäß
Im
Falle einer vom Vertragspartner zu vertretenden Rücklastschrift erhebt die MünsterRauGbr einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe
von 5 € (fünf Euro). Der Vertragspartner kann nachweisen, dass ein Schaden
überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist als die Pauschale. Die
vorstehenden Regelungen gelten entsprechend für Zahlungen des Kaufpreises von
Waren, die von Drittanbietern verkauft werden. § 6 Leistungszeit und Verzögerungen (1) Die Leistungszeiten für die von SayWeb erbrachten Dienstleistungen variieren je nach Projekt. Jeder Auftrag wird individuell bewertet, und ein geschätzter Zeitrahmen für die Fertigstellung wird im Vertrag festgelegt. (2) Sollte es zu Verzögerungen aufgrund von Umständen kommen, die von SayWeb zu vertreten sind (z. B. technische Probleme, Personalmangel), wird SayWeb den Vertragspartner unverzüglich informieren. SayWeb verpflichtet sich, alle zumutbaren Anstrengungen zu unternehmen, um die Verzögerungen zu minimieren und den Auftrag so schnell wie möglich abzuschließen. (3) Verzögerungen, die durch den Vertragspartner verursacht werden (z. B. durch späte Bereitstellung notwendiger Informationen oder Änderung der Anforderungen), können zu einer Anpassung des Fertigstellungstermins führen. SayWeb wird in solchen Fällen mit dem Vertragspartner zusammenarbeiten, um einen neuen realistischen Zeitrahmen festzulegen. § 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte (1) Urheberrecht: Die von SayWeb erstellten Werke, einschließlich Webdesigns, Grafiken und Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt. SayWeb behält sich alle Urheberrechte an den erstellten Werken vor, bis eine vollständige Bezahlung erfolgt ist. (2) Gewährung von Nutzungsrechten: Nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt SayWeb dem Vertragspartner ein übertragbares Nutzungsrecht für die erstellten Werke ein. Diese Nutzungsrechte erlauben dem Vertragspartner die Verwendung der Werke im Rahmen des vereinbarten Zwecks, insbesondere zur Nutzung auf der Webseite des Vertragspartners oder für dessen Marketingzwecke. (3) Einschränkungen der Nutzung: Eine Weiterveräußerung, Vermietung oder anderweitige Übertragung der Werke oder der darin enthaltenen Nutzungsrechte an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von SayWeb nicht gestattet. Die Werke dürfen nicht in einer Weise verwendet werden, die SayWeb oder Dritte in irgendeiner Form schädigen oder in Verruf bringen könnte. § 8 Haftungsbegrenzung und Gewährleistung
(Dienstleistungen) (1) In Bezug auf die gesuchte oder
angebotene Dienstleistung kommt der Vertrag ausschließlich zwischen den
jeweilig beteiligten Vertragspartnern zustande. Daher haftet SayWeb nicht für Leistungen der teilnehmenden Vertragspartner.
Entsprechend sind alle Angelegenheiten bzgl. der Beziehung zwischen den Vertragspartnern
einschließlich, und ohne Ausnahme, der Dienstleistungen die ein Suchender
erhalten hat oder Zahlungen die an Vertragspartner fällig sind, direkt an die
jeweilige Partei des zu richten. SayWeb kann hierfür
nicht verantwortlich gemacht werden und widerspricht hiermit ausdrücklich allen
etwaigen Haftungsansprüchen welcher Art auch immer einschließlich Forderungen,
Leistungen, direkte oder indirekte Beschädigungen jeder Art, bewusst oder
unbewusst, vermutet oder unvermutet, offengelegt oder nicht, in welcher Art
auch immer im Zusammenhang mit den genannten Angelegenheiten.
(2) Mängelansprüche: SayWeb verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und gemäß den aktuellen Standards der Branche zu erbringen. Nach der vertraglich festgelegten Abnahme der Dienstleistung sind Mängelansprüche ausgeschlossen, da der aktuelle Zwischenstand dem Vertragspartner während der Vertragslaufzeit regelmäßig präsentiert und abgestimmt wird. Mängel, die unsererseits verursacht wurden, müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung schriftlich geltend gemacht werden.
(3) Haftungsausschlüsse: SayWeb haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich entgangener Gewinne oder Datenverluste, die sich aus der Nutzung der erbrachten Dienstleistungen ergeben. Ebenfalls ausgeschlossen ist die Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt, wie z.B. Naturkatastrophen, Krieg oder Streiks, verursacht werden.
(4) Haftungsbegrenzungen: Die Haftung von SayWeb für direkt zurechenbare Schäden wird auf den Betrag begrenzt, der vom Vertragspartner für die betreffende Dienstleistung bezahlt wurde. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten seitens SayWeb.
§ 9 Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Vertraulichkeit: SayWeb verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen erhalten werden, streng vertraulich zu behandeln. Dies umfasst, ohne darauf beschränkt zu sein, Geschäftsgeheimnisse, technische, finanzielle und geschäftliche Informationen des Vertragspartners. SayWeb wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche vertraulichen Informationen nicht unbefugt offengelegt, verwendet oder kopiert werden.
(2) Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen. SayWeb verpflichtet sich, die Privatsphäre der Vertragspartner zu respektieren und alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhoben werden, sicher und vertraulich zu behandeln.
(3) Datenschutzmaßnahmen: SayWeb setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für die verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dies schließt Maßnahmen ein, um die Daten vor unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
(4) Einwilligung und Rechte der betroffenen Personen: SayWeb wird die personenbezogenen Daten der Vertragspartner nur für die vereinbarten Zwecke verwenden und nur mit ausdrücklicher Einwilligung weitere Daten verarbeiten. Vertragspartner haben das Recht, Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu berichtigen, zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Bestimmungen der DSGVO.
(5)
Sollten
personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden,
verpflichten wir uns dazu, Ihr vorheriges Einverständnis einzuholen. Wir
verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie
haben zuvor eingewilligt. (6)
Wir
weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per
E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und
störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden.
Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen. (7)
Dritte
sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen,
sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche
Einwilligung erteilt hat. (8)
Sie
haben jederzeit das Recht, von SayWeb über den Sie
betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten. (9)
Des
Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung
von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer. (10)
Weitere
Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden. § 10 Kündigung
(1) Außerordentliche Kündigung: Beide Parteien haben das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist außerordentlich zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn eine Partei die vertraglichen Pflichten schwerwiegend verletzt und trotz schriftlicher Abmahnung mit angemessener Fristsetzung keine Abhilfe schafft.
(2) Folgen der Kündigung: Im Falle der Kündigung des Vertrags sind alle bis dahin erbrachten Leistungen von SayWeb zu vergüten. SayWeb verpflichtet sich, bereits begonnene Arbeiten in einem angemessenen und vereinbarten Umfang zu Ende zu führen. Nicht abgerechnete Leistungen werden im Rahmen der abschließenden Abrechnung in Rechnung gestellt.
Um
zu kündigen, können Sie wie folgt erreichen:
Nico Münster Roman Rau Jan Felix Schoolmann GbR
Martin-Boyken-Ring 17
31141
Hildesheim
Deutschland
Telefon: +49 1637299347
E-Mail:
kontakt@sayweb.de
mittels
einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder
E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B.
per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs
übermitteln.
§ 11 Cookies
(1)
Zur
Anzeige des Dienstleistungsangebots kann es vorkommen, dass wir Cookies
einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im
Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.
(2)
Zahlreiche
Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine
sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies.
Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem
konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie
gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Server,
den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern,
die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser
kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
(3)
Durch
den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere
Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
(4)
Wir
weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr
Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte
sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich
dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von
Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem
Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten
Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
(5)
Sie
können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner
zu Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.
(6)
Selbstverständlich
können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte
abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die
Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie
der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.
§12 Gerichtsstand und
Recht
(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen
SayWeb und dem Kunden gilt das Recht der
Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten
aus dem Vertragsverhältnis zwischen SayWeb und dem Vertragspartner
ist Hildesheim, sofern es sich bei dem Vertragspartner um einen Kaufmann, eine
juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches
Sondervermögen handelt.
(3) Die Befugnis, auch das Gericht an einem
anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt von dieser Regelung
unberührt. Dies gilt insbesondere, wenn der Vertragspartner keinen allgemeinen
Gerichtsstand in Deutschland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder
gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder
gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser
Gerichtsstands- und Rechtsklausel unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1)
Vertragssprache
ist deutsch.
(2)
Wir
bieten keine Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Dienstleistungen
für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden.
(3)
Wenn
Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir
weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der
Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.
(4)
Wir
behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken,
Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre
Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB
Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn
eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche
Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Dienstleistungen
Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen
Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als trennbar und
beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen
nicht.
(5)
Die
Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen
aus dem Vertrag nicht. Sollte dieser Fall eintreten, soll die Bestimmung nach
Sinn und Zweck durch eine andere rechtlich zulässige Bestimmung ersetzt werden,
die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung entspricht.
(6) Änderungen der AGB: SayWeb behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Vertragspartnern in angemessener Form mitgeteilt und treten 30 Tage nach der Ankündigung in Kraft, sofern der Vertragspartner nicht widerspricht.
Stand: 11.12.2023