Shopify Anfrage­korb: Produkte einfach anfragen und indivi­duelle Ange­bote erhalten

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Ein Bild von Nico Münster.

In der heutigen E-Commerce-Welt suchen Anbieter oft nach flexibleren Anfragemöglichkeiten, und genau hier kommen Anfragekörbe ins Spiel.

Aber was ist eigentlich ein Anfragekorb? Einfach gesagt, erlaubt er den Kunden, Produkte in einem speziellen Warenkorb zu sammeln und dann eine zentrale Anfrage an den Verkäufer zu schicken, statt sofort eine Bestellung abzuschließen. Das gibt den Verkäufern die Chance, die Verfügbarkeit der Produkte zu prüfen und individuell auf die Wünsche der Kunden einzugehen.

Ein tolles Tool, das dabei hilft, ist die Shopify-App „SA Request a Quote“. Mit dieser App könnt ihr ganz einfach Anfragekörbe in euren Shopify-Shop integrieren. Das verbessert nicht nur das Einkaufserlebnis für eure Kunden, sondern ermöglicht euch auch, besser auf deren Bedürfnisse einzugehen und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen.

1. Was ist ein Anfragekorb?

Definition und Erklärung des Konzepts

Ein Anfragekorb ist wie ein spezieller Warenkorb auf deiner Shopify-Seite. Statt sofort zu bestellen, können Kunden hier Produkte sammeln und am Ende eine einzelne Anfrage an dich senden. So können sie alle ihre Wünsche auf einmal mitteilen, ohne jede Bestellung einzeln abzuschließen.

Unterschied zum herkömmlichen Warenkorb

Herkömmlicher Warenkorb: Kunden fügen Produkte hinzu und schließen direkt die Bestellung ab. Alles läuft automatisch ab.

Anfragekorb: Kunden sammeln Produkte und schicken eine Anfrage. Du prüfst dann, ob du die Artikel liefern kannst und machst ein individuelles Angebot.

Das gibt beiden Seiten mehr Flexibilität und Kontrolle über den Einkaufsprozess.

Vorteile für Kunden und Verkäufer

Für Kunden

  • Mehr Übersicht: Alle gewünschten Produkte auf einen Blick sammeln.
  • Flexibilität: Fragen stellen und individuelle Angebote erhalten.
  • Transparenz: Klarheit über Verfügbarkeit und Preise, bevor sie kaufen.

Für Verkäufer

  • Bessere Planung: Du siehst genau, was gefragt ist und kannst dein Lager besser steuern.
  • Individuelle Angebote: Du kannst maßgeschneiderte Preise und Bedingungen anbieten.

Die „SA Request a Quote“ App

Um einen Anfragekorb in deinem Shopify-Shop einzurichten, ist die „SA Request a Quote“ App eine super Wahl. Sie ist einfach zu installieren und bietet viele nützliche Funktionen:

  • Einfache Integration: Schnell und unkompliziert in deinen Shop einbauen.
  • Anpassbare Formulare: Passe das Anfrageformular genau an deine Bedürfnisse an.
  • Automatische Benachrichtigungen: Erhalte sofortige Infos, wenn eine Anfrage eingeht.

Integration der „SA Request a Quote“ App in Shopify – Schritt-für-Schritt-Anleitung

2.1 Installation der App

  • App Store aufrufen: Melde dich in deinem Shopify-Adminbereich an und gehe zum App Store.
  • App suchen: Gib „SA Request a Quote“ in die Suchleiste ein.
  • App hinzufügen: Klicke auf „App hinzufügen“ und folge den angezeigten Anweisungen.
  • Installation abschließen: Warte, bis die App installiert ist – das kann ein paar Minuten dauern.
App installieren

2.2 Konfiguration

  • Dashboard öffnen: Nach der Installation gelangst du automatisch zum Dashboard der App.
  • Sprache einstellen: Wähle optional die gewünschte Sprache für die App aus.
SA Request a Quote Dashboard

2.3 Produkte auswählen

  • Produktselektion: Entscheide, ob alle Produkte, nur bestimmte Produkte oder Produkte nach bestimmten Bedingungen im Anfragekorb verfügbar sein sollen.
  • Einstellungen speichern: Speichere deine Auswahl, um die gewünschten Produkte freizugeben.
Produktbedingungen festlegen

2.4 Ins Theme implementieren

  • Theme auswählen: Wähle das Theme aus, in das du den Anfragekorb integrieren möchtest.
  • App-Einbettung aktivieren: Öffne den Theme Editor und aktiviere die Einbettung der „SA Request a Quote“ App.
  • Speichern: Bestätige die Änderungen und speichere dein Theme.
App aktivieren

2.5 Storefront betrachten

  • Produktseite prüfen: Gehe zu einer Produktseite in deinem Shop.
  • Button hinzufügen: Neben dem üblichen „In den Warenkorb legen“ Button siehst du jetzt den neuen „Add to Quote“ Button von der App.
„Request a Quote“ (zum Anfragekorb hinzufügen) – Button

2.6 Theme-Code bearbeiten (für Dawn Theme)

Um den Standard-Warenkorb durch den Anfragekorb zu ersetzen, musst du den Theme-Code deines Shopify-Shops bearbeiten. Hier ist eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  • Theme bearbeiten
    Gehe zu deinem Shopify Dashboard und navigiere zu „Onlineshop“ > „Themes“.
  • Code bearbeiten
    Finde dein aktuelles Theme und klicke auf die „…“ (Mehr Optionen).
    Wähle „Code bearbeiten“ aus dem Dropdown-Menü.
Theme Code bearbeiten
  • Datei finden
    Suche nach der Datei „header.liquid“ oder „static-header.liquid“. Der genaue Dateiname kann je nach Theme unterschiedlich sein.
  • Verlinkung ändern
    Öffne die gefundene Datei und suche nach der Zeile, die den Warenkorb-Link enthält. Im Dawn-Theme ist dies normalerweise die Zeile mit id="cart-icon-bubble".
    Ändere den href-Wert von "/cart" zu "/pages/request-for-quote".
    Hinweis: Die ID kann je nach Theme anders sein. Achte darauf, die richtige Zeile zu finden, die den Warenkorb-Icon-Link enthält.
Cart Url austauschen
  • Produktanzahl im Anfragekorb anpassen
    Um die aktuelle Produktanzahl im Anfragekorb korrekt anzuzeigen, kann es notwendig sein, den Support der „SA Request a Quote“ App zu kontaktieren oder uns um Unterstützung zu bitten. Dies stellt sicher, dass die Anzeige der Produktanzahl nahtlos funktioniert.
  • Änderungen speichern
    Nachdem du die notwendigen Änderungen vorgenommen hast, klicke auf „Speichern“, um den neuen Link zu aktivieren.

2.7 Warenkorb-Icon testen

  • Überprüfung: Klicke auf das Warenkorb-Icon im Header.
  • Anfragekorb anzeigen: Stelle sicher, dass es nun zum Anfragekorb führt.
  • Funktionscheck: Füge ein paar Produkte hinzu und überprüfe, ob alles korrekt angezeigt wird.

2.8 Anfragekorb-Kundenformular

  • Formular anpassen: Gehe im Dashboard der App zu „Angebotsanfrageformular“ > „Einstellungen bearbeiten“.
  • Felder hinzufügen: Ergänze Felder wie Menge, Lieferdatum oder spezielle Wünsche.
  • Produktinfos einstellen: Bestimme, welche Informationen (Preis, SKU, Verkäufer) im Anfragekorb angezeigt werden sollen.
  • Design anpassen: Passe Farben, Schriftarten und Layout an dein Shop-Design an.
Angebotsanfrageformular anklicken
Angebotsanfrageformular bearbeiten

2.9 Seitentitel ändern (optional)

  • Seitenverwaltung: Gehe zu „Onlineshop“ > „Seiten“.
  • Titel ändern: Finde die Seite „Request to Quote“ und ändere den Titel z.B. zu „Anfragekorb“.
  • Speichern: Speichere die Änderungen.
Anfragekorb-Titel anpassen

2.10 Labels anpassen

  • Übersetzungen öffnen: Gehe zu „SA Request a Quote“ > „Allgemein“ > „Übersetzung“ > „Allgemein“ > „Setup Übersetzer“.
  • Labels übersetzen: Übersetze englische Labels ins Deutsche oder füge eigene Bezeichnungen hinzu.
  • Speichern: Speichere alle Anpassungen.
Labels der App übersetzen
Labels übersetzen

2.11 E-Mails anpassen

  • E-Mail-Einstellungen öffnen: Im App-Dashboard gehe zu „E-Mails anpassen“.
  • Käufer-E-Mail gestalten: Passe die E-Mail, die an den Käufer gesendet wird, nach deinen Wünschen an.
  • Automatische Bestätigungen: Richte automatische E-Mails ein, um Kunden über den Status ihrer Anfrage zu informieren.
  • Speichern: Speichere alle Änderungen.
Benachrichtigungen anpassen
E-Mail anpassen 

2.12 Integrationen

  • Drittanbieter verbinden: Verbinde die „SA Request a Quote“ App mit Diensten wie Klaviyo oder Mailchimp.
  • Kundendaten verwalten: Synchronisiere Kundendaten für besseres Marketing und Verwaltung.
  • Integration testen: Überprüfe, ob die Verbindungen korrekt funktionieren.
Integration Drittanbietern

2.13 Pro-Features

  • Preise ausblenden: Entferne die Anzeige von Preisen im Anfragekorb.
  • „In den Warenkorb legen“ ausblenden: Deaktiviere den Standard-Warenkorb-Button, wenn du nur den Anfragekorb nutzen möchtest.
  • „Jetzt kaufen“ Button ausblenden: Entferne den direkten Kauf-Button zugunsten der Anfragefunktion.
App Preispläne

Optional: Produkt über Produktseite anfragen:

    • Füge einen zusätzlichen „Angebot anfordern“ Block auf Produktseiten hinzu.
    • Passe das Anfrageformular für einzelne Produkte in der App an.
    • Kunden können direkt von der Produktseite aus Anfragen stellen.
„Angebot anfordern“ hinzufügen
Angebotsanfrageformular auf der Produktseite

3. FAQ

1. Gibt es zusätzliche Kosten für die „SA Request a Quote“ App?

Die App bietet verschiedene Preismodelle, je nach den Bedürfnissen deines Shops.

2. Wie kann ich auf Anfragen meiner Kunden reagieren?

Sobald eine Anfrage eingeht, erhältst du eine Benachrichtigung. Du kannst dann per E-Mail mit dem Kunden kommunizieren, um Verfügbarkeit zu prüfen und ein passendes Angebot zu erstellen.

3. Können Kunden mehrere Anfragen gleichzeitig stellen?

Ja, Kunden können mehrere Produkte in ihren Anfragekorb legen und eine einzige Anfrage für alle sammeln. Das macht den Prozess für beide Seiten effizienter.

4. Unterstützt die App verschiedene Sprachen?

Die „SA Request a Quote“ App unterstützt mehrere Sprachen, sodass du sie an die Bedürfnisse deiner internationalen Kunden anpassen kannst.

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